Relatia cetăţean-primărie

1.  Din 28.10.2010 se programează și se gestionează online căsătoriile din municipiu; (aplicație făcută de angajații primăriei);
2. Din 1 ianuarie 2011 se încasează online, autentificat, taxele și impozitele;
3. Din 28 iunie 2012 sunt disponibile 7 servicii electronice catre cetateni: sesizare rampe clandestine; sesizare caini comunitari; sesizare masini abandonate; sesizare cersetori; cereri pentru manisfestatii publice; cereri de parcari; solicitare autorizatie amplasare panouri publicitare;
4. Din 1 ianuarie 2013 se eliberează și se încasează online autorizațiile de liberă trecere (aplicație făcută de angajații primăriei) precum și taxe de stare civilă;
   – taxa carte de identitate;
   – taxa pentru carte provizorie de identitate;
   – taxa pentru viza de resedinta;
   – taxa pentru schimbare de nume;
   – taxa pentru divort administrativ;
   – taxa pentru cereri de stare civila
   – taxa pentru furnizare date evidenta populatiei.
5. Din 1 ianuarie 2014 se încasează online amenzile primite (aplicație făcută de angajații primăriei);
6. Din 1 ianuarie 2014 cetățenii își pot consulta și achita taxele provenite din amenzile aflate în executare silită (aplicație făcută de angajații primăriei);
7. Din 15 ianuarie 2014 se poate face plata taxelor neautentificat, utilizând codul QR (aplicație făcută de angajații primăriei);
8. Din 2015 se fac programări pentru transcrierea actelor de stare civilă; (aplicație făcută de angajații primăriei);
9. Din noiembrie 2016 programările la Baza sportivă Gheorgheni se fac pe platforma Calendis, făcută în parteneriat cu Evozon;
10. Din ianuarie 2017 taxele si impozitele locale pot fi achitate online pe ghiseul.ro;
11.  Suntem prima primărie din țara care am pus cetățeanul în contact direct cu funcționarul prin aplicația MyCluj(din martie 2017) de pe dispozitive mobile sau de pe web;
12. Suntem prima primărie din țară care eliberăm electronic acte de urbanism prin PCUE și încasăm online taxele de urbanism (din aprilie 2017) si autorizații de funcționare pentru firmele aflate pe teritoriul municipiului Cluj-Napoca (din iunie 2017);
    Acte de urbanism prelucrate prin PCUE
    – Directia tehnica – Cerere emitere aviz de principiu pentru bransamente, racorduri, retele edilitare, drumuri in vederea obtinerii Autorizatiei de Construire
    – Directia tehnica – Cerere emitere aviz de principiu pentru constructii civile in vederea obtinerii Autorizatiei de Construire
    – Urbanism – Comunicare privind inceperea executiei lucrarilor
    – Patrimoniul Municipiului Cluj-Napoca – Emiterea abonamentului de teren comerţ stradal ce are ca obiect terenul aferent mobilierului urban destinat expunerii produselor alimentare de tip legume-fructe amplasat pe domeniul public sau privat al municipiului Cluj-Napoca
    – Patrimoniul Municipiului Cluj-Napoca – Emiterea avizului de principiu ce are ca obiect amplasarea mobilierului urban destinat expunerii produselor alimentare de tip legume-fructe, pe terenul aflat în proprietatea privată a persoanelor fizice sau juridice, neîngrădită și cu acces public
    – Patrimoniul Municipiului Cluj-Napoca – Notificarea vânzarilor de lichidare
    – Patrimoniul Municipiului Cluj-Napoca – Notificarea vânzarilor de soldare
    – Patrimoniul Municipiului Cluj-Napoca – eliberarea avizelor de principiu cu privire la diferite imobile
    – Spatii verzi – Cerere emitere aviz de principiu
    – Urbanism – Cerere certificat de Urbanism
    – Urbanism – Cerere prelungire Autorizatie de Construire
    – Urbanism – Cerere Prelungire Certificat de Urbanism
    Taxe incasate online din 2017:
    – taxa pentru certificat de urbanism;
    – taxa pentru prelungirea certificatului de urbanism si a autorizatiei de constructie;
    – taxa pentru activitati de alimentatie publica;
    – taxa pentru emiterea autorizatiei de functionare.

Bugetarea participativa

1.  Suntem prima primărie din țară care derulează un proces prin care  ideile și inițiativele comunitătii clujene se manifestă și se transformă în realitate. Bugetarea participativă este un proces deschis, incluziv și transparent prin care membrii comunitătii se implică direct în formularea deciziilor privind prioritătile de cheltuire a banilor din bugetul local(din 2017), aplicatie făcută în parteneriat cu Evozon;

OpenData

1.  Suntem prima primărie din țară care, din februarie 2015, pune la dispoziție sub formă de OpenData, date deschise către cetățeni;

Mobilitate

1.  Din 2010, 41 de grupuri de semafoare sunt sincronizate în undă verde și pot colecta date despre trafic;
2. Cluj Bike – retea de 50 de stații de închiriere de biciclete în regim self-service și rețea coerentă de piste și trasee destinate bicicliștilor pe teritoriul municipiului Cluj-Napoca, al comunei Florești și al comunei Apahida;
3. Cluj Parking -din februarie 2017 avem o aplicație de mobil care oferă în timp real date despre ocuparea parcărilor cu bariere din municipiu; (aplicație făcută în parteneriat cu AROBS pe baza datelor colectate cu dispozitive instalate de către municipalitate);
4. Plata parcărilor prin SMS;
5. Plata biletelor de transport public prin SMS;
6. Orarul întregii flote CTP este actualizat pe Google într-un parteneriat cu această firmă, astfel încât există o predicție a plecărilor din fiecare stație de transport în comun pentru fiecare statie/linie, în funcție de traficul din oraș.

Energie

1.  Sistem inteligent de iluminat public cu led în Parcul Central și pe câteva artere din municipiu;
2. Aplicație pentru monitorizarea consumurilor energetice (apă, gaz, încălzire) în clădirile publice (școli, grădinițe, subordonate etc.) (aplicație făcută de angajații primăriei în parteneriat cu UTCN și Biroul de eficiență energetică din primărie);

Energie si mediu

1. Până in martie 2018 vor fi livrate 11 autobuze electrice;

Monitorizarea calitatii aerului

1. 10 autobuze din municipiu sunt dotate cu senzori de monitorizare a calității aerului din tot municipiul, iar datele pot fi urmarite in timp real pe platforma www.uradmonitor.com;

WIFI

1. Cluj Wifi Free – Au fost instalate 26 de AP-uri în 24 de locații din municipiu. Numărul lor va continua să crească în viitorul apropiat; (instalate de angajații primăriei);
2. 10 autobuze sunt dotate cu WIFI în parteneriat cu Orange România;
3. 4 tramvaie dotate cu WIFI;

Turism

1. Au fost instalate coduri QR pe obiective din municipiu, iar la accesarea acestora cu un dispozitiv mobil este descris acel obiectiv, în limba în care e setat dispozitivul; (aplicație făcută de angajații primariei)
2. Prin hotspoturile Cluj Wifi Free există și o soluție de comunicare cu cetățenii prin portalul captiv; (aplicație făcută de angajații primariei)

Stații de încărcare a mașinilor electrice